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- 售后規定
- 無償維修
- 保修期內 正常使用時出現性能,功能故障等質量問題
- 有償維修
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- 1) 品質保修期后出現性能,功能故障等質量問題,我公司提供優惠的服務。
- 2) 消費者提取不適當或 安裝不當而引起的故障及破損。
- 3) 克拉烏澤(CRAWZER) 售后人員以外的其他人對產品的性能,結構改造而引起的故障及破損。
- 4) 電流,電壓等 不穩定而引起的故障及破損。
- 5) 連接損壞的外接設備而引起的故障。
- 6) 自然災害(天災,火災,地震,洪水等等)引起的產品損壞。
- 7) 連接本公司提供的外接設備以外的設備時對數碼鋼琴引起的故障。
- 贈送禮品不要在包修面積內。(手機耳機,板凳,任何特點)
- 服務資費
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維修費用是由 零件費,維修費的合計額,各項資費的計算方法如下。
工作資費=配件費+修理費
若上門維修時,總服務資費上追加上門維修費。
故障狀況 |
解決方法 |
零件費 |
零件費為 維修產品時更換損壞配件的價格,價格依照市場價。 |
維修費 |
維修費(工程費)=維修部件數量 × 工程費
工程費是所需的維修時間。
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上門服務費 |
上門服務費用,指的是 有償維修時產生的費用。 |
上門服務費按照 (往返路費)路途的長短來計算。 |
- 自愿維修保養培訓內部問題機械部件后,3三個月內 不一樣器官最后情況內部問題時有償轉讓維修保養培訓。
保修期限計算標準如下
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保修期限
食品維修時間是3年
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- 1) 產品保修期限,指的是廠家或銷售處根據保證書,并正常使用時發生的故障時無償維修。
- 2) 產品的保修期限,是根據購買日期開始計算(產品保證書,發票)。
若丟失保證書的情況時,不在無償服務范圍。
- 3) 如下情況時保證期限比正常情況下縮短1/2。
- ① 作為展品或在專賣店使用時。
- ② 搭載在車輛,船舶 等不正常的使用環境中 使用的。
- ③ 產品擺放在 產品使用次數頻繁的 公共場所的。
- ④ 其他生活活動等 家庭用 以外的 用途的。
- 4) 二手品的購買 不包含在保修期內。.
- 5) 本產品的維修用配件保有5年(唯獨 外觀 配件保有年限為3年)。
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